LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Syarat Jelas

Terma undang-undang lotte4d menyatukan syarat akaun, privasi data, kuki dan akses lobi dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Kami menulis dasar ini...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lotte4d Buka Akaun Dengan Syarat Jelas

Semak Terma Akses Malaysia

Halaman undang-undang ini menerangkan hubungan antara anda dan lotte4d apabila anda membuka akaun, mengakses Slot, Live Casino atau ruang lain, serta menggunakan pilihan pembayaran tempatan sebagai sebahagian daripada rekod akaun. Akses kami bergantung pada wilayah yang disokong, kesesuaian peranti, pengesahan akaun dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Kami boleh mengemas kini terma apabila aliran operasi, kawalan keselamatan atau keperluan pasaran berubah, dan

versi baharu akan digunakan selepas diterbitkan di halaman ini. Jika sesuatu peruntukan tidak boleh dikuatkuasakan di wilayah tertentu, bahagian lain masih kekal terpakai setakat yang dibenarkan. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda bersetuju untuk membaca perubahan tersebut dan menghubungi kami jika ada klausa yang perlu dijelaskan sebelum anda meneruskan aktiviti.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi Kami Untuk Isu Dasar

Jika anda perlukan penjelasan undang-undang, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda supaya rekod boleh dijejak dengan kemas. Kami akan meminta butiran akaun yang...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma yang ringkas, seperti tafsiran klausa, status pengesahan...
E-mel polisi Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, kronologi atau permintaan bertulis. Sertakan nama akaun...
Semakan keselamatan Untuk isu akses tidak dikenali, perubahan nombor telefon atau pertikaian rekod, minta semakan keselamatan...
KAWALAN DATA

Kawal Data Akaun Anda

Dasar kami menetapkan cara data akaun dikumpul, digunakan, disimpan dan dipadam apabila tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi yang sah. Kami mengaitkan rekod dengan tindakan sebenar seperti log masuk, perubahan profil, kuki...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, mencatat aktiviti dan menyokong pertanyaan undang-undang. Data tambahan hanya digunakan apabila ia membantu keselamatan, pematuhan terma atau penyelesaian pertikaian.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengesan pilihan bahasa dan mengenal pasti akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Keselamatan akaun

Kami menyemak percubaan log masuk, perubahan profil dan peranti baharu untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika corak mencurigakan muncul, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara identiti anda disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, audit dalaman, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyekat atau menyahkenal pasti data mengikut keperluan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran berkaitan akaun jika rekod tidak tepat. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini maklumat yang mempengaruhi akses.

Hubungan dasar

Untuk pertanyaan privasi, terma, kuki atau rekod transaksi, hubungi saluran polisi kami dengan tajuk yang jelas. Kami mengutamakan jawapan berdasarkan risiko akaun, kesan data dan keperluan masa.

Tanya Tentang Hak Undang-Undang

Terma terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi atau menghubungi kami tentang rekod akaun. Ia juga meliputi rujukan pembayaran tempatan, keselamatan profil dan akses di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan data profil, log akses, rekod sesi, perubahan tetapan dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk operasi akaun. Data tersebut membantu menyemak pertikaian, mengesahkan permintaan dan memenuhi kewajipan yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika maklumat akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menilai sama ada perubahan itu selaras dengan rekod keselamatan dan terma.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan asas dan mengenal pasti aktiviti yang mungkin tidak biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa langkah pengesahan atau fungsi akaun boleh terjejas.

Jika lokasi atau undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, kami boleh menyekat sebahagian fungsi atau menolak tindakan akaun tertentu. Keputusan ini dibuat berdasarkan dasar wilayah, keselamatan dan kewajipan yang berkaitan.

Hubungi kami dengan tarikh, jumlah, kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta tangkapan skrin jika ada. Kami akan memadankan rujukan tersebut dengan rekod akaun sebelum menjawab.

Gunakan e-mel polisi atau sembang akaun dan nyatakan tajuk aduan dengan jelas. Sertakan kronologi, bukti sokongan dan tindakan yang anda minta supaya kami boleh menilai isu berdasarkan terma yang berkenaan.